Betreuungsbüro

Betreuungskarte!

Wir lassen Sie nicht allein!

Der Kunde kann die Betreuungskarte jederzeit und ohne Frist kündigen.

  • Unterstützung, Betreuung und Beratung per email, per Post, per SMS, per Whatsapp und/oder telefonisch
  • Persönliche Unterstützung und Beratung 
  • Bevorzugte und schnelle Terminvergabe

Übernahme von Case Management für pflegende Angehörige: wir organisieren bedarfsentsprechend im Einzelfall eine nötige Unterstützung, bringen Anträge an Kostenträger auf den Weg und verfolgen den Verlauf, kümmern uns um unterstützende Dienste wie z.B. Sanitätshäuser, Anträge stellen auf Pflegeeinstufung, Widerspruch formulieren (Keine Rechtsberatung). Telefonische Unterstützung. Nehmen Sie professionelle Hilfe in Anspruch. Dies kann zum Beispiel auch ein Sozialdienst eines Pflegedienstes oder Pflegeberaterinnen sein.

Unsere Betreuungskonzept / Unterstützung im Alltag Betreuungskarte beinhaltet:

(Beispiele aus unserem Leistungskatalog/Konzept. Nicht alle Leistungen müssen erbracht sein! -Diese Konzept beinhaltet keine PUTZHILFE!)

  • Pflegegrad weitere wichtige Vorbereitungsmaßnahmen 
  • Unterstützung bei MDK Pflegegrad: Auskunftsbogen
  • Prüfung Ihres Pflegebescheids 
  • Unterstützung bei einem möglichen Widerspruch (keine Rechtsberatung)
  • Pflege CHECK-UP
  • weitere wichtige Informationen
  • Angaben im System als Client einpflegen
  • Unterstützung im häusliche Umgebung und Alltagsgestaltung
  • Beratung Vermittlung und Organisationen von
    • 24 Stunden Betreuung
    • Pflegeleistungen – Pflegedienst
    • Beratungsnachweise
    • Hausnotruf
    • Krankenfahrten
    • Hilfsmittel – Pflegehilfsmittel – Pflegebox
    • Sanitärdienste
  • Hilfe bei Anträgen/ Behördenangelegenheiten / Sozialdienst Leistungen
  1. Zuzahlungsbefreiung
  2. Pflegegeld, Höherstufung
  3. Schwerbehindertenausweis
  4. Blindengeld
  5. Verhinderungspflege
  6. Wohnumfeldverbesserungen
  7. Betreuungsrecht, Vorsorgevollmacht

Wir betreuen … in Deutsch und Türkische Sprache !

Sie haben Fragen – wir haben Antworten ! Als großer Pflegeleistungen Anbieter mit 20 Jährige Erfahrung engagieren wir uns überall in Duisburg und sind in vielen sozialen Bereichen zu Hause. Sie profitieren davon. Bei der Lösung von Problemen und Sorgen. Wenn es um die richtige Pflege geht, wenn Sie oder einer Ihrer Angehörigen an Krankheiten und Demenz leiden. Die Expertinnen und Experten sind Ihr erster Ansprechpartner auf dem richtigen Weg, die passende Lösung zu finden.

Kunden in tägliche Versorgung erhalten weitere zusätzliche Leistungen und Unterstützungen als Betreuungsleistung:

Das Besorgen der Verordnungen oder aber auch die Beschaffung von Medikamenten sind keine eigenständigen Leistungen der Krankenkasse. Diese Aufgaben werden den Pflegediensten nicht von den Krankenkassen vergütet und sind von Ihnen selbst oder Ihren Angehörigen zu leisten. Falls Sie selbst oder Ihre Angehörigen nicht dazu in der Lage sind, haben wir eine entsprechendes Konzept und Organisationsteam für das Besorgen von Verordnungen, Rezepten und Medikamenten.

SERVICEFAHRTEN und Abholdienst (Beispiele) :

  • Abholung Rezepte
  • Abholung Medikamente
  • Abholung ärztliche Verordnungen, Überweisungen
  • Abholung Überweisungen
  • Einlesen der Versichertenkarte
  • Besorgungen

Weitere Betreuungsleistungen und Hilfestellungen

  • Faxen / Briefe zusenden und weitere Besorgungen zur Erleichterung des Alltags Organisation und Überleitung bei Krankenhausentlassungen Kontakt mit Krankenhaus und Kunde/ Angehörigen zur Absprache des Entlassungstermin Kontakt mit behandelnden Ärzten,
  • Verwendete Büroartikel und Materialkosten / Porto / Fax / Monatspauschale: 1 Stunden / Monat
  • Öffnen und Schließen der Rollläden, Entsorgen des Abfalls, kleine Hilfestellungen in Zusammenhang mit einem vereinbarten Hausbesuch (zb. Behandlungspflege)
  •  Schwerbehindertenangelegenheiten: Vorbereitung & Beratung durch das Antragsverfahren zum Grad der Behinderung.
  • Hilfe bei Anträgen: Beratung, sowie Mithilfe zu Anträgen jeglicher Art (z.B. Pflegegeld, Rezeptgebührenbefreiung, Schwerbehindertenausweis, Verhinderungspflege, Antrag auf Pflegestufe)
  • Pflege- und Hilfsmittel: Bestellen und Beschaffung von Pflege-, Hilfsmittel und Sanitätsbedarf (Lieferung und- Montage durch verschiedene Sanitätshäuser)  ; Hilfsmittel Anträge